Condiciones de Reserva

• Solamente se admite un animal por bungalow, parcela o habitación, y este, deberá estar atado en todo momento dentro del interior del camping. Los perros de raza peligrosa deberán ir también con bozal y seguro correspondiente. El precio por mascota es de 5,50€/ noche y deberá abonarse al mismo tiempo que el resto de su estancia.

• En los bungalows el número máximo de personas es de 5 .

• En las habitaciones el número máximo de personas es de 2.

• Los bungalows disponen de ropa de cama y utensilios básicos de cocina. Cafetera, microondas, tv y aire acondicionado. Cualquier utensilio más especial como por ej. Batidora, secador…etc tendrán que traerlo los campistas que se hospeden en el mismo.

• Todos los bungalows disponen de un kit de limpieza de cortesía (estropajo,bayeta,trapo, bolsa de basura y monodosis de jabón), cuando necesite reponer alguno de estos elementos o bien papel higiénico, lo tendrá que reponer usted mismo.

• Las habitaciones disponen de ropa de cama y toallas, debidamente higienizadas y desinfectadas. Las habitaciones, son alojamientos que no disponen de cocina, microondas, nevera ni similar. En la zona de las habitaciones tampoco está permitido el uso de barbacoas ni elementos para cocinar.

• La facturación total del bungalow, habitación o parcela deberá ser abonada el día de la llegada.

La entrada al bungalow o habitación deberá ser de 16.00h a 21.00h, y la salida antes de las 12.00h ( En temporada alta, Semana Santa, Julio y agosto la salida será antes de las 11.00h). Usted puede contratar “LATE CHAKE OUT” por un suplemento siempre que haya disponibilidad, y la salida será hasta las 18.00h.

El suplemento tiene un costo de:
-25,00€ HABITACIONES
-45,00€ BUNGALOW NELA
-55,00€ bungalow TESLA
-60,00€ bungalow DELUXE

• La entrada a las parcelas será a partir de las 12.00h y la salida antes de las 12.00h. Si desea salir más tarde de las 12.00h, se le aplicará un suplemento de un día y podrá hacer uso de la parcela hasta las 22.00h.

• De 14.00h a 16.00 la recepción permanece CERRADA, por lo que en ese rango de horarios no se atenderá NINGUNA ENTRADA DE BUNGALOWS, HABITACIONES O PARCELAS.

• Solamente se admite un coche por bungalow o parcela. En las habitaciones el coche deberá estar en el parking exterior.

• La velocidad máxima permitida dentro del camping para todos los vehículos es de 10km/h. NO SOBREPASE ESTA VELOCIDAD, HAY NIÑOS.

• Los bungalows, habitaciones y parcelas no podrán recibir visitas dentro de nuestras instalaciones sin previo aviso a recepción. Dichas visitas deberán entregar sus documentos identificativos antes de acceder al recinto y no podrán pernoctar en ningún caso.

• Queda totalmente prohibido el tránsito de coches a partir de las 24.00h hasta las 8.00h.

• Queda prohibido el uso de las bicicletas de las 22.00h a 8.00h.

• Queda totalmente prohibido fumar dentro de los bungalows y habitaciones. Por el incumplimiento de dicha norma, no se devolverá la fianza cobrada al inicio de la estancia y puede dar lugar a incorporar sus datos en un fichero de “clientes no deseados” y no se devolverá la fienza..

Las piscinas abren los meses de julio y agosto.

Para el acceso a las piscinas, deberán solicitar los tickets diarios en la recepción.
El día de check out, no se darán tickets para piscina, ya que por horarios de apertura de piscina y horarios de check out, no procede. Si lo desean, el día del check out pueden hacer uso de la piscina abonando ustedes los tickets diarios en la taquilla.

La dirección del camping no se hace responsable de los posibles cierres de piscina, derivados por averías, climatología adversa etc…

RESERVA DE PARCELAS

Esta reserva le ofrece la posibilidad de reservar una parcela, sin tener en cuenta la situación en el camping, para entrar cualquier día desde la fecha de apertura hasta la noche anterior al día de cierre del camping.

· Entrega a cuenta
La entrega a cuenta de reserva es de la 1º noche por adelantado, el resto se pagará a su llegada al camping.La reserva mínima en temporada media y alta es de 2 noches, pudiendo siempre el cliente alargar su estancia una vez alojados en el camping.

· Forma de pago
Los pagos pueden realizarse de forma rápida y económica mediante tarjeta bancaria a través de nuestra web www.campingelrionela.com, transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.

· Entrada
Las parcelas estarán a disposición del cliente desde las 12:00 horas del día de llegada hasta las 21:00 horas del día de llegada, tras esta hora la reserva será anulada automáticamente por No-Presentación (No Show) sin posibilidad de devolución de los importes satisfechos, si el cliente no llega el día de llegada reservado antes de las 21:00 horas.

· Salida
La Salida deberá efectuarse entre las 9 horas y las 12 horas del día de salida reservado. Cuando se produzca una salida anterior a la fecha de salida solicitada se aplicará un cargo del 100% del precio total de los servicios que resten por utilizar, no teniendo derecho a compensación o reembolso.

· Restricciones en reserva de parcelas:
Reserva mínima 2 noches excepto puentes o Semana Santa que será el puente o los festivos completos. No se permiten menores de 18 años acampados con sus tiendas de campaña, caravanas o en cualquier otro habitáculo sin sus padres o tutores legales alojados con ellos durante toda la estancia. Los menores de 18 años no pueden reservar. El precio de la parcela incluye 1 cocheturism+1caravana/tienda/remolque/autocaravana/furgoneta + luz (no incluye personas ni mascotas)
La capacidad máxima por parcela será de 6 personas con 1 sola caravana/tienda/autocaravana y en ningún caso se permitirá una tienda extra en esta parcela. Superando esta capacidad deberá contratarse una segunda parcela. El cliente al realizar la contratación adquiere el compromiso de leer las condiciones específicas de las ofertas de temporada y la normativa interna de Camping Rio Nela, significando el pago del anticipo la aceptación de las mismas. La tienda extra sólo se permite para unidad familiar: padres + hijos pequeños, y siempre previa autorización y reserva con el Camping. En ningún caso se permite para albergar más de 5 personas.
El Camping no le reserva ni asigna una parcela o situación concreta.
A su llegada se le asignará una parcela que esté libre en la zona del Camping habilitada para tales efectos.
El Camping se reserva el derecho de no admitir a su llegada a las reservas que no coincidiesen con lo previamente reservado.

RESERVAS DE BUNGALOWS O HABITACIONES

Si usted ha reservado una habitación, le recordamos que este tipo de alojamientos no disponen de cocina, nevera o microondas y no está permitido el uso de barbacoas, ni elementos para cocinar (camping gas etc) en la zona de las habitaciones.

· Entregas a cuenta de reservas
La entrega a cuenta de reserva es del importe de la 1º noche. El resto se salda a su llegada al camping.

· Forma de pago
Los pagos pueden realizarse de forma rápida y económica mediante tarjeta bancaria a través de nuestra Web www.campingelrionela.com, transferencia bancaria, tarjeta o efectivo.

· Entrada
Los alojamientos estarán a disposición del cliente a las 16:00 horas del día de llegada hasta las 21:00 horas del día de llegada, tras lo cual la reserva será anulada automáticamente sin posibilidad de devolución de los importes satisfechos. Si usted preveé llegar más tarde de las 21.00h, avisenos con antelación para poder atenderle. En ningún caso se podrá acceder al camping mas tarde de las 23.30h.

· Salida
Deberá efectuarse entre las 9 y las 12 horas de la mañana del día de salida reservado. En temporada alta (Semana Santa, Julio y Agosto ) la salida debe efectuarse entre las 9:00h y las 11:00h.

· Hay opción de salida tardía hasta las 18.00h, consulta previa con recepción y bajo disponibilidad. (Ver tarifas aparte)

La decisión por parte del cliente de no agotar el tiempo de la estancia contratada no dará derecho a ninguna devolución ni compensación del precio pagado. Cualquier modificación de entrada o salida deberá solicitarse por escrito y estará sujeta a disponibilidad. La confirmación de reserva se efectuará, automáticamente on-line, por mail o por correo, una vez recibido el pago correspondiente.

· Reserva mínima: 2 noches, excepto Semana Santa y puentes, que serán los días festivos completos, dependiendo las fechas.

· Llegada tardía: Si un cliente espera llegar más tarde de las 21:00h, deberá informar a la Recepción sobre su hora prevista de llegada, y en ningún caso se permitirá la llegada tras las 23.30 horas de la noche. Si el cliente debiera salir del alojamiento antes de las 09.00 horas de la mañana, deberá informar en Recepción y aparcar el vehículo esa noche fuera del recinto del camping, porque la puerta de acceso para vehículos se cierra de 00.00 horas a 08.00 horas de la mañana.
Si el alojamiento contratado o reservado no se ocupa el día de llegada, el contrato o reserva será anulado automáticamente.
Los días no ocupados deberán ser abonados de acuerdo con la tarifa vigente.

No se permiten menores de 18 años alojados en alojamientos sin sus padres o tutores legales alojados con ellos durante toda la estancia. Indistintamente de que cada modelo de alojamiento tenga una capacidad máxima de 2, 5 ó 6 personas, el precio incluye hasta su capacidad concreta de personas. El cliente deberá informar a la hora de hacer la reserva sobre el número de personas que se alojarán. No se permitirá en ningún caso, que ningún cliente se aloje sobrepasando la capacidad máxima permitida para cada alojamiento, incluyendo bebés ó niños. Sólo las personas
registradas pueden utilizar el alojamiento. La instalación de tiendas de campaña en los jardines de los alojamientos no está permitida.

El Camping no le reserva ni asigna una situación concreta ni confirma su número concreto de alojamiento. A su llegada se le asignará un alojamiento que esté libre. El cliente no tiene libre elección del alojamiento. El Camping se reserva el derecho de no admitir a su llegada a las reservas que no coincidiesen con lo previamente reservado. La estancia en esta modalidad es personal e intransferible.

• Mobil home libre de humos: en caso de fumar dentro del mobil home, se añadirá un cargo extra a la estancia de 100€ en concepto de limpieza.

• FIANZA: Se exigirá a la llegada una fianza de 50 € en efectivo. Esta fianza será cancelada y devuelta en el instante de la salida y devolución de las llaves entre las 09.00 horas y 12.00 horas de la mañana ( Temporada alta de 9:00h a 11.00h). La devolución está supeditada al control del material de alquiler y a su limpieza. No se devolverá la fianza a los clientes, cuyo alojamiento no quede en el mismo estado en que lo encontraron el día de llegada. En caso de fumar dentro del mobil home, se añadirá un cargo extra a la estancia de 100€ en concepto de limpieza.

• SUGERENCIAS ESPECIALES ( DISCAPACIDADES/ PERSONAS CON MOVILIDAD REDUCIDA) Nuestros mobil homes NO ESTÁN ADAPTADOS PARA CLIENTES MINUSVÁLIDOS ó uso de sillas de ruedas. El Camping debe ser informado a la hora de hacer la reserva de sugerencias especiales, clientes discapacitados o personas con movilidad reducida. Estas sugerencias no forman parte del contrato entre ambas partes, y si bien el Camping hará todo lo posible para poder satisfacer las necesidades de todos los clientes, no se podrán garantizar estas sugerencias especiales a no ser que el Camping las haya confirmado por escrito al cliente.

RECEPCIÓN: abierto de 9:00 a 14:00h y de 16:00h a 21:00. Fuera de ese horario solo se atenderán urgencias. Ningún cliente podrá realizar su check in en ese horario.

REGISTRO DE ENTRADA Y PULSERAS IDENTIFICATIVAS
Todo campista formalizará los trámites de inscripción en la oficina de Recepción en el momento de la llegada.
En el momento de formalizar la entrada será necesaria la presencia de todas las personas que se alojen dentro de nuestro recinto. Las pulseras identificativas son de uso obligatorio, personal e intransferible durante toda su estancia. El incumplimiento de esta norma puede ser motivo suficiente de expulsión. No se admitirá la entrada a menores de 18 años que no vayan acompañados de su progenitor o tutor legal, que será el responsable de su conducta, así como de los daños ocasionados.

Está terminantemente prohibido el consumo de drogas tóxicas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas dentro del recinto del camping

• ANIMALES Si usted viaja con su mascota, deberá comunicarlo y pagar un suplemento de 5,50€/noche y deberá abonarse al mismo tiempo que el resto de su estancia.
Solamente se admite un animal por bungalow, parcela o habitación, y este, deberá estar atado en todo momento dentro del interior del camping. Los perros de raza peligrosa deberán ir también con bozal y seguro correspondiente.

• PISCINAS EXTERIORES MUNICIPALES Abiertas del 1 de julio al 31 de agosto, dependiendo de las fechas. Los clientes registrados y alojados en nuestras instalaciones tendrán la entrada diaria de piscina incluida, excepto el día de salida, que podrán hacer uso de las piscinas abonando ellos mismos la tarifa correspondiente en la taquilla de las piscinas.
Durante la estancia, pasarán por recepción dentro del horario para recoger la entrada diaria.
Gorro de baño obligatorio en el uso de la piscina para todos los usuarios.

• VISITAS Se considera visita cualquier persona que desee acceder al Camping Rio Nela no declarada en el registro de check-in. Por motivos de seguridad, todo visitante debe registrarse en la recepción acompañado por el titular de la estancia para autorizar la visita.Le haremos entrega de la pulsera correspondiente que deberá llevar en todo momento dentro de nuestras instalaciones. El número máximo de personas en los mobil homes o parcelas se aplica considerando las visitas.
El horario de visita es de 9:00h a 21:00h. Las visitas podrían prohibirse del 01/07 al 31/08.
Sólo las admitirá el camping si el aforo diario del camping ese día así lo permitiera. Es condición indispensable que el visitante tenga un familiar o amigo alojado en el establecimiento el día de su visita. El visitante deberá registrarse en la recepción acompañado por el titular de la estancia para autorizar la visita y deberá abonar en el momento del registro el importe correspondiente. Las visitas no autorizadas serán expulsadas del camping. La dirección del camping se reserva el derecho de expulsar a los campistas que reincidan en visitas no autorizadas. Procure reducir al máximo las visitas. Recuerde que un incremento del número de personas haciendo uso de las instalaciones, se traduce en una merma de la calidad de los servicios ofrecidos. En ningún caso la visita podrá entrar al camping con su vehículo.

• VEHICULOS La velocidad máxima permitida es de 10 km/ hora. Está prohibido circular por el camping desde las 00:00 a las 08:00 horas de la mañana. Queda prohibido manipular cualquier vehículo de motor en el recinto por respeto a los demás campistas Es obligatorio aparcar el coche en la parcela asignada o en los parkings habilitados a este efecto. Se prohíbe aparcar en las calles o en parcelas vacías o cruces para no perjudicar a los demás campistas. Si su intención es circular entre las 00:00 h y las 8:00 h, tendrán que estacionar el vehículo en el aparcamiento exterior del camping.

• BICICLETAS / PATINETES NORMALES Y ELÉCTRICOS / OTROS No se permite circular en bicicleta, patinete, patinete eléctrico o cualquier otro transporte recreativo por el camping desde las 22:00 h hasta las 08:00 horas.
Las bicicletas y patinetes eléctricos están prohibidos en temporada alta. Queda prohibida la conducción temeraria y las competiciones, el personal del camping podrá retirar estos vehículos en caso de incumplimiento. Prohibido el uso de patinetes eléctricos o cualquier otro transporte recreativo de motor a menores de 16 años . (Rogamos la colaboración de los padres para evitar accidentes no deseados, no cubiertos por los seguro de responsabilidad civil) Aconsejamos el uso de candados ya que el camping no se hace responsable en caso de robo de bicicletas, patinetes, etc…

• RESPONSABILIDAD Los electrodomésticos que queden enchufados en ausencia del cliente, así como su contenido no serán responsabilidad del camping. Los objetos perdidos (no perecederos) se guardarán 15 días, pasados ese tiempo, ya no podrán ser reclamados. Camping Rio Nela no se hace responsable de posibles incidentes que se puedan producir por mala praxis de los clientes, como utilizar instalaciones o elementos para usos distintos a los que están concebidos.

Camping Rio Nela se esmera en redactar los contenidos e informaciones publicados en su página web con el máximo rigor posible. Pero podría darse el caso que por causas ajenas a su voluntad se produjera algún error tipográfico o alguna información no estuviera actualizada. Por este motivo la dirección manifiesta que las informaciones tienen mero uso informativo e orientativo.

Camping Rio Nela no se responsabiliza de daños producidos por resina, hormigas, lluvia, viento, inundaciones, etc. Es obligación de todo usuario del camping disponer de un seguro de Responsabilidad Civil en vigor para cualquier daño que pudiera producir a los bienes propiedad del camping o daños producidos a otro cliente o bienes de éste.

• SILENCIO Y CONVIVENCIA Desde las 00:00 ha las 08:00 h mantengan silencio absoluto. Fuera de este horario se ruega, por respeto a los demás campistas, moderar el volumen de radios, tv y otros aparatos electrónicos. Prohibido el uso inadecuado y el exceso de volumen en televisores, en radios, etc

• MENORES DE EDAD No se admitirá la entrada a menores de 18 años que no vayan acompañados de su progenitor o tutor legal, que será el responsable de su conducta, así como de los daños o accidentes que puedan ocasionar. Los menores de 12 años no podrán acceder solos al bloque sanitario. Siempre deben ir acompañados.

• CONEXIÓN ELÉCTRICA El usuario dispondrá obligatoriamente de cable manguera de dos hilos con toma de tierra, especial contra humedad, no permitiéndose en ningún caso el uso de hilo paralelo, debiendo ajustarse en todo momento a los requisitos técnicos exigidos por la normativa aplicable (enchufe CEE17). El consumo no podrá superar en ningún caso, la potencia máxima concedida de 6 amperios, por lo que queda prohibida la conexión de aparatos eléctricos que en conjunto superen dicha potencia contratada, así como la manipulación de la instalación con tal fin. La Dirección se reserva el derecho de prohibir el suministro eléctrico a los clientes cuya instalación no estuviera en perfectas condiciones.

• BARBACOAS Evitando en cualquier caso las molestias a los demás campistas y cuando las condiciones atmosféricas lo permitan, se tolera el uso de las mismas dentro del propio emplazamiento hasta las 23:00 h. En la zona de las habitaciones no está permitido el uso de barbacoas ni cocinas portátiles. El camping dispone de barbacoas móviles que pueden reservarse en recepción. Uso exclusivo con carbón vegetal y se encenderá con pastillas o similar (gel), prohibida la utilización de acelerante de fuego en las barbacoas.
Sólo se permite el uso a una distancia mayor de 3 metros desde el fuego a cualquier materia combustible susceptible de propagar el fuego, nunca poner el carbón sobre el mismo suelo ni hacer la barbacoa en las terrazas de los mobile homes. No obstante en cualquier momento podrá prohibirse la utilización del fuego de forma temporal o permanente dependiendo del nivel riesgo de incendios forestales que exista en ese momento En días de viento con velocidades superiores a 25km/h, y/o en días muy calurosos, en que la temperatura supere los 30ºC, queda prohibido encender fuego (Orden DES/44/2007, de 8 de agosto, por la que se establecen normas sobre uso del fuego y medidas preventivas en relación con los incendios forestales.)
El usuario deberá cumplir las siguientes medidas de seguridad:
1. Asegurarse de tener una distancia mayor de 3 metros desde el fuego a cualquier materia combustible susceptible de propagar el fuego.
2. Permanecer vigilante y junto al fuego durante todo el tiempo que esté encendido.
3. Tener algún medio de extinción a mano.
4. Asegurarse de que el fuego esté totalmente apagado al ausentarse

FUENTES Las fuentes de la calle son exclusivamente para la recogida de agua, no se podrán utilizar para WC químico, lavar ropa o fregar platos o jugar. Disponen de fregaderos y zona de WC químico en las áreas sanitarias del camping.

RESIDUOS Los residuos deben ser depositados dentro de los contenedores habilitados a tal efecto, no en el exterior de los contenedores por insalubridad. Los de puntos de reciclaje para la recogida de cartón, plástico y vidrio están en el exterior del camping. EN NINGÚN CASO SE DEPOSITARAN EN LAS PAPELERAS DEL camping.

AGUAS RESIDUALES Por evidentes motivos de higiene y de conservación de árboles y plantas, se prohíbe el vertido al suelo de las mismas, siendo obligatorio el uso del correspondiente recipiente para aguas residuales. Dichos recipientes deben ser vaciados única y exclusivamente en los W.C. químicos situados en los bloques sanitarios.

RECEPCIÓN DE PAQUETES Y ENVÍOS El cliente es responsable de recoger sus paquetes de las agencias . El Camping deniega cualquier responsabilidad al respecto.

TARIFAS Camping Rio Nela se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento previo a la confirmación de la contratación. El precio se basa en la información facilitada por el propio cliente. Se le garantiza el precio confirmado siempre y cuando no se realice ninguna modificación de fechas, categoría ni elementos sujetos a tarifa inicialmente contratados y explícitamente indicados en la confirmación. Cualquier modificación posterior por parte del cliente puede suponer una modificación del precio de la estancia. La información ofrecida a través de la web www.campingelrionela.com , vía email o telefónicamente sobre precios cumple una función orientativa y no será de ninguna forma vinculante, ni tiene valor contractual. Únicamente la confirmación de contratación/reserva enviada por correo electrónico es vinculante.
Las tarifas vigentes son las expuestas en el cartel oficial en la oficina de Recepción del Camping. Los precios se aplicarán por jornada de acuerdo al número de pernoctaciones. La jornada, salvo pacto en contrario, finaliza a las 12 h. Como mínimo se devengará una jornada y las salidas posteriores a las 12 horas supondrán una jornada más. La ubicación de tiendas, caravanas y demás vehículos deberá realizarse durante de 9:00 h a 23:00 h y en las plazas que se asignen. Cada plaza ó unidad de acampada es el espacio de terreno destinado a la ubicación de un vehículo turismo y de un albergue móvil. Los cambios de ubicación ó parcela deberán ser previamente autorizados.
Cualquier servicio que la empresa preste, sin que lo exija la vigente Ordenación Turística a la categoría del camping tenga asignada, tiene carácter de absoluta voluntariedad y gratuidad. Podrá, en consecuencia, suspender su prestación total o parcialmente y estas tarifas se exponen según la normativa específica de defensa de los consumidores, artículo 66 quater del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Con independencia del tiempo de permanencia pactado, la Dirección podrá exigir a los clientes el abono, en cualquier momento, de los servicios ya prestados. Los clientes que tengan intención de efectuar su partida en horario distinto al de funcionamiento de Recepción, deberán pagar su cuenta con anterioridad. Si el cliente proyectara ausentarse del Camping y dejara el habitáculo en el Camping está obligado a poner el hecho en conocimiento de la oficina de Recepción, que podrá aceptar la ausencia u obligar al cliente a la salida del Camping con todas sus pertenencias.

OTRAS CONDICIONES
• El uso de la pulsera identificativa del camping es obligatorio durante toda su estancia en el camping.
• El cliente al realizar una contratación adquiere el compromiso de leer las condiciones de dicha contratación y la normativa interna de Camping Rio Nela, significando el pago del anticipo la aceptación de las mismas.
• En caso de nueva contratación o modificación de una existente, se le enviará un correo que incluirá todos los detalles de la estancia y substituirá si la hubiese a cualquiera anterior. Es responsabilidad del cliente verificar la información, y en caso de error, notificarlo inmediatamente a rionelacamping@hotmail.com. En caso de no recibir dicha información, rogamos nos contacte en un plazo máximo de 5 días desde la fecha de la solicitud.
• El contrato es personal e intransferible
• Cualquier variación de personas u otros conceptos deberá ser informada en el mismo momento de la entrada en la recepción. En caso de tener conocimiento de que una persona o vehículo no ha sido registrada se le cargará desde el inicio de la estancia. Un decremento en las personas o vehículos registrados únicamente se aplicarán desde el momento que se notifica en la recepción.
• La Dirección se reserva el derecho de abrir y/o cerrar zonas dependiendo de la ocupación sin previo aviso.
• La Dirección no se hace responsable de la substracción de objetos personales en el recinto.
• La Dirección se reserva el derecho de modificar horarios durante la temporada, así como proceder al cierre de instalaciones sin previo aviso. • Durante su estancia, es posible que se lleven a cabo tratamientos fitosanitarios y plaguicidas para el control de plagas.
• La Dirección no se hará cargo de posibles daños en aparatos eléctricos o electrónicos que hayan sido dañados en las instalaciones del camping. • La Dirección no se hará responsable de posibles incidentes que se puedan producir fruto de conductas inadecuadas de otros clientes.
• SE PROHIBE LA CARGA DE VEHICULOS ELÉCTRICOS EN LAS TOMAS DE ELECTRICIDAD DE LAS PARCELAS O MOBIL HOMES. Si el cliente utilizara los enchufes de suministro eléctrico en las parcelas o mobil homes, no aptos para la recarga de vehículos eléctricos, sería el cliente el único responsable en caso de incendio por recalentamiento del enchufe, por la sobrecarga de tensión e incluso podría llegarse a fundir su cargador con el enchufe de la parcela.

ANULACIONES

Una vez comenzada la estancia reservada en el Camping, el abandono de esta antes de las fechas contratadas no dará derecho a ningún descuento ni reembolso.

• CONDICIONES DE CANCELACIÓN Las cancelaciones deben solicitarse por escrito al e-mail: rionelacamping@hotmail.com.

• Con respecto a Camping Rio Nela: En caso de vernos obligados a cancelar una reserva por motivos de fuerza mayor o por no ser la reserva acorde a las condiciones de reserva estipuladas, el cliente obtendrá el reembolso del importe pagado.

• Con respecto al cliente: Anulación reserva de Bungalow, habitación o parcela: Anulación con más de 7 días de antelación a la fecha prevista de llegada, supone la devolución del total de las cantidades entregadas a cuenta. Anulación de la reserva dentro de los 7 días anteriores a la fecha de llegada, suponen la pérdida del total de las cantidades entregadas a cuenta

La Dirección

rionelacamping@hotmail.com
C/ ZOCILLA Nº1 – 0954 TRESPADERNE (BURGOS)
TELEFONO 947 30 86 49